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微信小程序營銷意義和盈利點在哪里
admin 2018-07-31

??行業不同,其應用場景也不同。以報警為例,這個應用場景注重時效性與描述的豐富性。如果用戶在遇到緊急情況時采取撥打110的方法報警,可能會遇到占線的情況,錯過報警的最佳時機;如果用戶通過小程序開發公眾號報警,需要事先關注公眾號,在報警時還需要打開微信、點擊公眾號菜單,操作過程非常繁瑣;而微信小程序的一鍵報警則使上述問題得以有效解決,?簡化了報警流程,?使行業應用得以有效創新。
??在日常生活中類似的場景需求還有很多,比如在等公交車的時候急需知道下一輛公交車還有幾站才能到站?;在上班時想告訴物業需要噴灑滅蚊藥水卻早已走到小區門口等等。現如今,這些場景都能通過小程序實現創新應用:比如,用戶只需在公交車的站牌位置掃描二維碼就能獲知公交車的位置信息;在小區門口掃描二維碼就能給物業留言。
??線下的場景需求多種多樣,傳統的App和公眾號無法實現全覆蓋,微信小程序的誕生讓這種場景創新服務變得觸手可及。受微信小程序”小”的特點的影響,任何行業都能實現創新。
??在這種形勢下,“互聯網+”服務創新的實現不再依賴于互聯網”通勤助手”小程序一經上線就收獲了大量用戶,也獲得了各城市環衛部門]的追捧。因為,很多公廁的位置較為隱秘,經常出現”行人找不到公廁,公廁無人使用”之類的尷尬情況,致使公廁利用率不高,城市公共資源無法得到優化配置。現如今,借助”通勤助手”小程序,這些問題得到了有效解決,行人能輕而易舉地找到公廁,公廁的利用率得到了有效提升,城市公共資源也得到了充分利用,一舉多

? 可見,依托微信小程序,多種公共服務能得以有效創新,”互聯網+”環境下的行業資源配置有了 新思路。在過去,公共服務之所以沒有得到充分利用,其關鍵原因就是服務沒有與用戶實現有效對接。而服務無法與用戶對接的原因有很多,比如服務與用戶的對接需要網站及App,這些都需要耗費大量的成本;服務涉及很多用戶賬號體系模塊、安全模塊、支付模塊等等,一 旦哪個模塊出現漏洞就很難與用戶實現對接。
? 即便能與用戶實現對接,也很難帶給用戶優質的應用體驗。舉例來說,如果某環衛部門為提升公廁的利用率,給用戶尋找公廁提供方便而自行開發一款App ,不僅需要考慮不同機型的適配問題,還要考慮屏幕分辨率問題等等。僅靠環衛部門]的能力,這些問題很難得到有效解決,開發出來的App也會漏洞百出,使用戶的使用體驗深受影響,用戶一旦感覺使用效果不佳就會直接卸載應用。由此可見,行業對接用戶不易,活化公共服務更不易。
? 但在小程序的幫助下,行業對接用戶變得異常簡單。因為在微信平臺上,四大基礎能力一LBS、 支付、安全和云都已具備,可供行業用戶現取現用。同時,小程序已經對豐富的開發框架做出了精確地定義,使開發流程變得更加容易。另外,騰訊還為其提供了新技術對接服務,比如電子核身、人臉識別驗證等等,各行業無需借助外力就能輕而易舉地完成小程序開發,能有效降低開發成本、縮短開發時間。當然,最重要的是,微信用戶對微信使用已非常熟悉,這種熟悉度會沿襲到小程序中,增強用戶對小程序界面的好感。借助微信小程序實現行業與用戶的對接,無論對從業者來說,還是對用戶來說,其體驗都非常獨特,協作的創新性與可能性都能得以有效增強。比如 ?某醫院的醫生想了解一種罕見病 ,同一個群中的其他醫生、專家就可以通過專]的小程序將這種疾病最新的患者案例分享給他,而且這個案例不是過去那種靜止的數據,而是最新的、變動的患者體征數據,基于這一數據醫生可以展開討論、進行會診等等。由此可見,小程序還具有”鮮活” ?的特性。在這種特性的影響下,“互聯網+”環境下展現出來的智慧愿景都將逐一實現。
? 小程序為人們開啟了一個更加寬廣的虛擬世界。換言之就是當人們手持手機與周邊的生活場景接觸時,就可以通過手機直接獲取信息,真正實現觸手可及。正是受該特點的影響,小程序為“互聯網+”開啟了一片藍海。借助小程序,線下場景應用更加便捷,場景創新更具特色,場景服務更加優化。從現狀來看,雖然目前小程序的開發主體多為互聯網公司,但未來將有更多行業與公共服務參與到小程序的開發中來,對場景進行創新,提升用戶的應用體驗。
? 1.2.4小程序給用戶和企業帶來的價值
? ◆商業價值:重構互聯網商業生態
? 1 )微信將改變傳統電商運營形態
? 目前,微信小程序主要通過掃描二維碼的方式進入,其應用具有明顯的場景化特點,為了擴大線上推廣,將有越來越多的商家投放小程序二維碼來吸弓用戶關注。從這個角度來分析,小程序與傳統移動應用是相容的,而支付寶則會面臨嚴重挑戰。以貓眼、滴滴為代表的工具類小程序,用戶可以通過微信賬號登錄并進行各類操作,使企業通過高效服務獲取更多用戶。
? ◆用戶價值:解決互聯網最后一公里
? 將桌面上那些使用率低,又必須有的App,比如12306等移到微信小程序,清理桌面,釋放內存,是現階段微信小程序帶給用戶價值的主要論調。事實上,微信確實有先天優勢,能將一些App移動到微信小程序列表中。
? 那么,將App放到桌面上與放到微信小程序列表中有何不同呢?從使用體驗層面來看,上述兩種安置方法沒有多大差異。從短期來看,將App放到微信小程序中的做法確實釋放了手機內存,解決了"App太重”的痛點;但從長期來看, 這種做法并沒有為用戶帶來多大的好處。
? 所以,解決"App太重”痛點,釋放內存并不是微信小程序帶給用戶最重要的價值,其最重要的價值可能是“解決互聯網最后- -公里”,讓互聯網切實覆蓋生活的方方面面。
? 開發一款App需要消耗大 量的資金,很多小型商戶和機構的資金實力有限,無力開發App ,也沒有必要開發App。但是他們卻需要為用戶提供更優質的服務,在這種情況下,他們就可以使用微信小程序。比如,咖啡廳想要為用戶提供更優質的積分管理服務, 不能自主開發一款App ,就可以借助微信小程序來達到這一目的。
? 以奔馳公司為例,用戶購買汽車之后,其與公司的聯系只能通過
4S店完成。若奔馳公司為做好售后服務專門開發一款App ,不僅會消耗大量的成本,還需要考慮用戶是否會下載、使用等問題。但是借助微信小程序,奔馳汽車無需開發App就可與用戶實現直接連接,在線上為用戶提供優質的服務,只要用戶關注它即可。
? 總體來看,這些微信小程序都有一些共同點 :第一,以原有的產品或服務為基礎;第二,在不需要的時候非常安靜。用戶不會無緣無故地關注某個機構的小程序,一定是先使用 了這個機構的產品感覺滿意之后,為獲得更好的服務才關注這個小程序開發教程。而小程序又不具備內容傳播屬性,所以,企業不能借助小程序進行內容傳播、推廣。
? ◆企業價值:降低企業開發成本
? 企業開發成本的降低主要表現在兩個方面:?
? 第一,在一定程度上解決了不同平臺之間的不兼容問題,企業無需為了適應不同的操作系統開發不同版本的軟件,節省了資金、時間成本和人力成本;
? 第二,微信小程序使用JS語言,相較于JAVE等語言來說更加簡單、易行。
? 在這里需要注意的是:微信小程序并沒有降低App的創造i ]檻,只是提升了創造效率,縮短了上架時間而已。
? 如果融入微信小程序中的傳統App太多, 這些App依然會面臨相同的競爭環境, 需要爭搶用戶流量,這個環境與應用寶沒有多大差異。甚至,相較于位于用戶手機桌面來說,處于微信小程序之中更加大了
2017年開年之際微信小程序正式上線,掀起了話題熱潮。對于小程序,張小龍對其做出了如下解釋:小程序是一種無需下載安裝就能使用的應用,做到了觸手可及,用戶只需掃一掃或者搜一搜就能打開應用;做到了用完即走,用戶無需擔心安裝太多應用占用手機內存。小程序的出現讓各種應用變得無處不在、隨用隨取、用完即走。
? 微信平臺此前推出的服務號經過一段時間的運營,并未取得顯著的成效。此次,微信團隊再次采取重量級措施,推出“小程序”。早在小程序于2016年11月進行公測時,業內人士就展開熱烈討論,紛紛發表自己的觀點。那么,小程序的推出,會使電 商行業的發展產生哪些變化?是否能夠對其以往的布局產生顛覆性影響?中小企業及創業團隊會面臨哪些機遇?
? 在應用微信小程序時,用戶無需提前下載到自己的手機中,能夠隨時隨地通過搜索、或者掃描二維碼的方式啟動。 不僅如此,用戶在使用結束之后可以立即退出,不用卸載,小程序也不會占用太多的手機空間,能夠使用戶突破時空因素的限制,方便其應用與操作。

立足于小程序的上述特點進行分析,可以總結出微信的戰略方向如下:微信曾提出"連接一 切”的目標,具體是指占據移動互聯網流量入口的核心地位,此次微信推出的“小程序”能夠使微信平臺發揮應用入口的價值,由此可以看出,騰訊旨在通過小程序實現微信流量的商業價值挖掘,并進一步拓寬生態體系的覆蓋范圍。微信平臺通過推出小程序,向操作平臺的方向發展,將有越來越多的終端應用通過微信進行分發與推廣,開發者也會改變原有的發展路徑,對自身運營方式進行改革。
? 那么,微信推出小程序,旨在做出哪些戰略層面的布局呢?在這里總結如下幾點:
? ★增加主流APP的連接渠道;
? ★將低頻APP納入到微信生態體系中,節省手機空間;
? ★降低企業在APP開發方面的成本消耗,通過小程序的運營,依托互聯網優勢,方便企業與用戶之間的互動;
? ★企業將會推出更加多元化的服務,滿足用戶的個性化需求;
? ★依托微信的龐大流量基礎,滿足用戶的小眾需求。
? 騰訊及微信團隊除了要發揮微信平臺的社交功能,方便用戶進行溝通互動之外,還想以此為切入點,為用戶提供更多服務,提高用戶的使用頻率,增強用戶黏度,使微信平臺能夠與操作系統處于同等競爭地位,也就是說,社交應用不僅僅是面向所有用戶開放的溝通軟件,更有可能成為一款包含生活服務、游戲娛樂及購物平臺在內的綜合性app開發教程

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